戴尔
　　详细保修条例：http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/policy/zh/cn/services?c=cn&l=zh&s=gen
　　戴尔的服务项目不包括戴尔疏忽或过失之外任何原因所致的必需支持。这种原因包括但不限于：
　　(a) 电力、空调、湿控或其他环境条件出现故障或波动；或
　　(b) 客户或其雇员或代理人或任何第三方的意外事故、运输、疏忽、误用、滥用或违约，包括但不限于塑料件断裂
　　(c) 非戴尔供应的任何产品或零部件出现故障，而不论这种产品或零部件是否属客户标的产品配置的组成部分，这种产品或零部件构成了客户的配置，而标的产品为这种产品或零部件的组成部分
　　(d) 不构成按有关服务项目受本协议涵盖的标的产品的附件或关连产品或零部件（不论是否由戴尔供应）的任何故障
　　(e) 非戴尔供应的任何产品或零部件的故障所致或装入标的产品的任何软件所致的标的产品故障
　　(f) 天灾、雷电、火害、洪水、战争、暴力行为或任何同类事件
　　(g) 戴尔人员或戴尔授权人士（经电话或根据正当操作条件）或戴尔授权承揽人之外任何人士试图调节、修理或支持标的产品，包括但不限于该人士无正当资质和能力从事有关作业。