一、问题的提出

二、分析及解决

1 杀毒前关闭系统还原：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。  
清除IE的临时文件：打开IE 点工具-->Internet选项 : Internet临时文件，点“删除文件”按钮 ，将 删除所有脱机内容 打勾，点确定删除。 

2.用强制删除工具 PowerRMV 下载地址: http://post.baidu.com/f?kz=158203765  
分别填入下面的文件（包括完整的路径） ，勾选“抑止杀灭对象再次生成”，点杀灭 有找不到提示的请忽略  
C:\WINDOWS\wsctf.exe 
C:\WINDOWS\system32\JRVKLZ.EXE 
C:\WINDOWS\system32\DCMWQP.EXE 

重启计算机 然后再进入安全模式执行如下的操作  
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以下的操作都要求安全模式下进行。 
[安全模式？重启电脑时按住F8 选择进入安全模式] 
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3 SREng删除如下各项  

启动项目 -->注册表 下的如下项目 
 <wsctf.exe><wsctf.exe> [N/A] 
 <load><C:\WINDOWS\system32\JRVKLZ.EXE> [N/A] 
 <DCMWQP><C:\WINDOWS\system32\DCMWQP.EXE> [N/A] 

4、SRENG 修复 windows shell 
看http://hi.baidu.com/teyqiu/blog/item/f706213fc52346ec54e72351.html 

5、清理助手清理 参考 
http://post.baidu.com/f?kz=149133630