1. 杀毒前关闭系统还原(Win2000系统可以忽略）：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。 
清除IE的临时文件：打开IE 点工具-->Internet选项 : Internet临时文件，点“删除文件”按钮 ，将 删除所有脱机内容 打勾，点确定删除。 

2.用强制删除工具 PowerRMV 
分别填入下面的文件（包括完整的路径） ，勾选“抑止杀灭对象再次生成”，点杀灭【如提示文件找不到，忽略错误】 
C:\WINDOWS\zaq2.exe 
C:\WINDOWS\zaq10.exe 
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\285208E6.dll 
C:\WINDOWS\system32\windds32.dll 
C:\WINDOWS\system32\windhcp.ocx 
C:\WINDOWS\winhlep.exe 
重启计算机 然后再进入安全模式执行如下的操作 
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以下的操作都要求安全模式下进行。 
[安全模式？重启电脑时按住F8 选择进入安全模式] 
-------------------------------------------------------------- 
3. 用工具 SREng 删除如下各项 

【如下操作有风险，必须看懂上面的方法再操作。】 
【打开SREng后提醒“函数的内容与预期值不符他们可能被一些恶意的软件所修改”的错误请忽略，装杀软后的正常修改。】 

启动项目 -->注册表 的如下项 
<msccrt><C:\WINDOWS\zaq2.exe> [N/A] 
<cmda><C:\WINDOWS\zaq10.exe> [N/A] 
<{208E2852-2852-08E6-5208-8528E85208E6}><C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\285208E6.dll> [N/A] 

启动项目 -->服务-->Win32服务应用程序 的如下项 
[Win32 Display Driver / Win32DDS][Stopped/Auto Start] 
<C:\WINDOWS\system32\\rundll32.exe windds32.dll,start><Microsoft Corporation> 
[Windows DHCP Service / WinDHCPsvc][Stopped/Auto Start] 
<C:\WINDOWS\system32\\rundll32.exe windhcp.ocx,start><Microsoft Corporation> 
[Windows Help / WinHelp][Running/Auto Start] 
<C:\WINDOWS\winhlep.exe -NetSata><Microsoft Corporation> 

4. SREng 系统修复-->修复 winSock供应者 点“重置所有内容为默认值”